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自动配对模式

发布时间:2018-10-24 17:26:07     作者:

渠道策略管理系统中默认的就是自动配对模式。如图所示:



在PC/移动网站部署选择默认即可。



注:自动配对模式必须配置机器人学习,即设置机器人规则。如图所示:



如果里面的规则不够,可以点击箭头所指的【添加规则】按钮,进行规则设置。如图所示:



注:增加完规则以后,一定要点击【刷新机器人】按钮,新增规则才能生效。

然后点击网页上的“客服咨询”,当输入相关问题后,系统会自动配对,进行自动回复。效果如图所示:


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